Om enheten tappar anslutningen under installation kan det vara för att enhetens kod ändrats eller angetts fel. Nollställ enheten via DIP-switchknapparna och börja om upprättandet.

Det är bara möjligt att ändra koden till enheten efter att den kopplats upp till hemnätverket, annars går anslutningen till enheten förlorad.

– Kontrollera strömtillförseln.
– Flytta alla DIP-switchar helt åt vänster och flytta sedan tillbaka dem till höger. Enheten är nu nollställd till fabriksinställningarna. Kan bero på felinställning/kombination.
– Logga in på enhetens FAN-WIFI-nät med koden 11111111 (säkerställ att mobiltelefonen behåller detta WIFI-nätverk även om det inte finns internet anslutet till nätverket).
– Öppna appen och gå till ”Hemma – Anslutningar” och hitta enheten. Kontrollera att denna enhet har åtkomstkoden 1111 angiven i fältet ”åtkomstkod”, för att kunna upprätta korrekt förbindelse för styrning av enheten.

Appen har uppdaterats och detta kräver inloggning.

Det har inte varit nödvändigt att logga in i appen tidigare, men nu krävs detta.

Du ska därför upprätta en ny användare med e-post.

När du upprättat ett användarkonto hittar du dina DUKA Wi-Fi-enheter i appen.

Om du byter telefon kan du bara logga in i appen och enheterna kommer då att visas.

Detta beror på att fuktstyrningen i DUKA One-enheten är påslagen och aktiverad. För att inaktivera fuktstyrningen eller häva RH-nivån kan du antingen 1) vänta tills DUKA One sänkt fuktnivån i bostaden och därefter slå av fuktstyrningen i aggregatet eller öka den till en högre nivå, 2) stänga av DUKA One och ställa in fuktnivån eller slå av den.

DUKA One är tänkt att köra 24 timmar om dygnet, 365 dagar om året, vilket vi också rekommenderar för optimalt luftutbyte. Om önskan finns att stänga av den under vissa tider ska elektrikern koppla den till strömförsörjningen via en timer. Den kommer alltid att starta i det läge den stängdes av.

DUKA One Wi-Fi har dock möjlighet att anpassas efter ett veckoprogram för hastigheterna 1, 2 och 3 i appen.

Ø160: För ventilationsförbättring i befintlig bostad: Minst en per rum och minst en per cirka 23–27 m²

Ø100: För ventilationsförbättring i befintlig bostad: Minst en per rum och minst en per cirka 14 m²

Placera dem så lång som möjligt från möbler och gärna så högt som möjligt. Det ska dock vara möjligt att kontrollera filtren var 3:e månad.

Utöver detta ska hänsyn tas till utvändiga förhållanden, t.ex. rök från grannen, snö, regn etc.

Aggregaten tillgodoser som utgångspunkt de rum de är placerade i. Om flera enheter ska placeras i en källare och/eller bostad, men man inte önskar placera en i varje rum rekommenderas att aggregaten placeras i de rum med störst ventilationsbehov, eller där man uppnår störst spridning, t.ex. i varje ände av bostaden och/eller källaren.

Obs: Om det finns temperaturskillnader mellan rummen kommer fukten kondensera i de kalla rummen. En jämn och stabil temperatur kan därför bidra till att minska kondens.

Nej, det går inte. I nordiskt klimat kan man inte undvika att kondens uppstår när kall och varm luft möts. Vid montering i tak skulle denna kondens tränga in i enhetens elektroniska delar och förstöra dem, därför kan DUKA One enbart monteras i yttervägg med ett fall på 3 mm mot stormskärmen.

Det finns för närvarande inga standardtillbehör för denna typ av installation.

DUKA rekommenderar att det är minst 200 mm från hålets centrum runtom DUKA One-enheten för att säkerställa optimal luftfördelning. Man kan behöva kompromissa om man inte har tillräcklig plats, men detta kommer reducera enhetens effekt.

DUKA One kan sänka radon när det på förhand inte är tillräcklig ventilation i bostaden (både naturlig och mekanisk ventilation).

Hur mycket kan vi inte räkna ut eftersom radonnivån kan variera mycket. Ventilationen kommer dock säkerställa att nivån inte förblir hög i bostaden.

Elinstallationer ska utföras av en auktoriserad elektriker.

Här är det nödvändigt att öka väggtjockleken med brädfodring på antingen in- eller utsidan.

En DUKA One Ø100/Ø160 kostar mellan 45–150 dkr i el per år.

Gör en egen beräkning på exempelvis www.strøm.dk.

DUKAs rekommendation är enligt följande:

Om det bara finns en enhet i rummet kopplas den inte ihop med övriga enheter då detta har en mycket begränsande effekt.

Om det finns flera enheter i rummet och man önskar balanserad ventilation, samt styrning via en enhet (master) kan man beroende på modell koppla samman dem via kabel eller WiFi.

DUKA One D6 kan enbart kopplas samman två och två.
DUKA One C4 och C6 kan inte kopplas samman med övriga enheter.