KlagomÄl
VĂ€lkommen till DUKA Ventilations servicesida
HÀr kan du anmÀla ett klagomÄl pÄ nÄgon av vÄra flÀktar, kanalflÀktar, DUKA One-aggregat eller ventilationsaggregat.
Innan du skickar en reklamation ....
Se om du kan hitta svaret nedan:
Pro 50 S mÄste ÄterstÀllas pÄ dip-switch nr 8. Vrid knappen Ät vÀnster och sedan Ät höger igen för att ÄterstÀlla den.
Med Pro 50 S Wi-Fi ÄterstÀlls filterlarmet antingen i appen eller genom att hÄlla in vÀrmeÄtervinningsknappen i 5 sekunder.
För modellerna Pro 50+ / S6, lÄt enheten vara i standby (inte avstÀngd) medan du tar bort och sÀtter tillbaka den gröna kabelskon.
För S6B / S6B Plus mÄste ÄterstÀllning ske pÄ Dip-switch nr 8. Luta knappen Ät vÀnster och sedan Ät höger för att ÄterstÀlla den.
För S6 Plus / S4 Plus ÄterstÀlls filterlarmet genom att hÄlla vÀrmeÄtervinningsknappen intryckt i 5 sekunder.
För S6 Plus Wifi / S4 Plus Wi-Fi / S6W ÄterstÀlls filterlarmet antingen i appen eller genom att hÄlla in vÀrmeÄtervinningsknappen i 5 sekunder.
För D6 ÄterstÀlls filterlarmet genom att hÄlla filterknappen pÄ displayen intryckt i 10 sekunder.
VÀnligen testa följande:
- StÀng av strömmen (strömmen Mà STE vara avstÀngd under installationen av flÀkten och luftfuktighetsregleringen)
- StÀll in luftfuktighetsregleringen pÄ MAX = ca 90% luftfuktighet. Om luftfuktigheten stÀlls in för lÄgt, t.ex. till 50%, kommer flÀkten att gÄ konstant.
- SlÄ pÄ strömmen igen
FlÀkten lyser rött nÀr den aktiveras av timern eller luftfuktigheten och motorn börjar gÄ.
Motorn ska stÀngas av igen samtidigt som lampan tÀnds, eftersom flÀkten inte lÀngre pÄverkas av en styrenhet.
VÀnligen testa följande:
Experiment 1:
- Ta bort fronten
- Ăppna det svarta gummilocket pĂ„ kretskortets högra sida.
- Luta alla 4 till 8 dip-knappar fram och tillbaka nÄgra gÄnger.
- Avsluta med alla knappar hela vÀgen över till höger sida.
- SlÄ av och pÄ strömmen.
Experiment 2: (Endast om du har 2 liknande modeller/enheter)
- Ta bort fronten
- Koppla ur motorns gröna kontakt och dra ut motorn ur röret.
- Byt ut motorn mot en motor frÄn din andra enhet.
- Se om problemet följer med motorn eller stannar kvar hos elektroniken pÄ vÀggen.
Titta pÄ den hÀr videon om larmknappen pÄ din DUKA One-enhet tÀnds eller blinkar.